Konsumentrådgivningen
Enligt 27 § 10 p självstyrelselagen för Åland hör konsumentskyddet till rikets lagstiftningsbehörighet men en ändrig i 30 § 11 p självstyrelselagen, som trädde ikraft den 1 januari 2010, sköts konsumentrådgivningen på Åland av landskapsmyndigheterna Landskapsregeringens konsumenträttsrådgivare -
ger råd då du behöver information om dina rättigheter och skyldigheter -
hjälper dig att göra upp ett avtal -
kan medla om en produkt eller en tjänst du betalat för har något fel och det inte har gått att göra upp i godo med säljare -
om någon godtagbar lösning inte nås, hjälper konsumentrådgivaren dig att föra ärendet vidare till konsumenttvistenämnden. Kontaktuppgifter Konsumenträttsrådgivare Anders Kulves telefontid onsdag, torsdag och fredag kl. 9-12 på tel. +358 (0)18 25589 Besöksadress: Strandgatan 23, Mariehamn Postadress: Konsumentrådgivningen c/o Ålands landskapsregering PB 1060 AX-22111 MARIEHAMN, Åland |