Vid byrån handläggs ärenden som gäller samarbetet mellan förundervisningen och grundskolan, grundskole- och gymnasieutbildningen omfattande bl.a. specialundervisning, vuxenutbildningen, läroavtalsutbildningen, högskoleutbildningen och fri bildning som förmedlas i skolform.
Utbildningsbyråns verksamhet är styrande och innefattar allmän ledning, tillsyn och utveckling av utbildningen på grundskole-, gymnasie- och högskolenivå i landskapet.
Inom byråns verksamhet pågår två projekt som delfinansieras av Europeiska socialfonden, projektet Validering på Åland och projektet Nätpedagogik.